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    社交型CRM+企業微信私域化運營

    SCRM全流程客戶全生命周期營銷服務平臺,賦能企業運營數字化變革,獲客>>轉化>>裂變,精準觸達、精細化運營管理客戶。

    裂變引流 · 社交營銷 · 多場景獲客
    簡信SCRM結合客戶關系管理系統CRM+企業外部媒介+企業微信營銷全渠道連接客戶,實現私域流量營銷管理三引擎。
    微信營銷
    通過微信群、朋友圈、小程序等場景進行營銷時,可以添加客戶
    官方渠道
    官方網站放置渠道二維碼,直接讓客戶添加企業微信
    線下活動
    支持一人一碼、多人活碼、部門碼,通過各種線下活動拓客引流
    廣告投放
    通過各種渠道進行廣告投放,引流客戶到企業微信
    多渠道裂變拓客
    微信名片
    微信名片采用智能AI技術,向客戶多元化展示個人及產品信息,實時反饋客戶相關動態信息,精準篩選準客戶,助力企業快速獲取商機。
    智能表單
    智能表單可根據業務場景自定義制作表單,提供網址鏈接和二維碼進行表單信息搜集,也可進行客戶線索搜集。
    營銷裂變
    通過社群、渠道活碼等方式裂變營銷,多渠道觸達,提高用戶聚集度,增強用戶粘性。
    線下活動
    線下活動獲取客戶線索,一鍵上傳到系統,使用簡信CRM手機端進行外勤簽到并填寫跟進記錄,幫助企業量化管理拜訪工作。
    客戶營銷精準觸達
    企業微信&微信
    社群運營:捕捉群成員互動行為,數據化展示活躍情況。幫你劃分不同層級的客戶,進行針對性運營動作;
    單聊促單:針對高意向客戶單聊促單,記錄跟進信息,不斷完善客戶畫像;
    朋友圈推廣:與企業微信深度打通,通過朋友圈進行個性化內容推廣,挖掘客戶潛在需求。
    云呼叫
    云呼叫中心方案,簡單部署即可完成多渠道整合,實現高清晰度通話質量。
    云短信
    短信到達率高,一鍵給目標客戶發送短信,效果可追蹤。
    云郵件
    可自行對接第三方郵箱軟件,自動同步郵箱信息,方便員工溝通。
    多互動方式促轉化
    客戶雷達
    建立客戶銷售漏斗,自定義客戶階段,高效跟進客戶,客戶行為路徑實時同步,銷售跟進記錄一目了然,幫助進行客戶分析、促進成單,提高銷售效率。
    銷售增強系統
    建立企業統一標準的文本銷售話術,使得員工回復更加專業化;同時,支持圖片、文字、音頻以及視頻等多種形式的內容,可按產品、行業或部門等對其進行分類存儲管理,助力企業私域運營,提高客戶服務效率。
    跟進管理
    客戶跟進記錄和客戶詳情可以團隊共享,員工職位變動,一鍵轉移客戶資源,客戶無感知交接,客戶資源不流失;企業主動把控,銷售跟進情況及時掌握監督,合理安排進度,把握跟進節奏。
    CRM+客戶畫像+SCRM
    智能標簽
    自定義設置不同的標簽規則,掃碼添加企業成員后自動為客戶添加標簽。
    支持實時修改標簽規則,并且標簽數據同步至企業微信官方平臺,實現客戶精準營銷。
    精細化社群運營
    客戶群運營更便捷,篩選目標客戶,在聊天側邊欄可為目標客戶一鍵創建群聊;制定推送規則,系統自動提醒群主執行規則發送消息,有效觸達客戶;在客戶與員工同意的情況下,識別聊天關鍵詞,敏感行為自動提醒。
    風控質檢
    在員工和客戶同意的情況下,合規進行聊天會話存檔;自定義不合規關鍵詞,自動提醒上報不合規內容,防止客戶資產流失,保障公司利益。
    簡信CRM+
    簡信營銷云與管理云的無縫對接,從營銷、線索、客戶、商機、訂單到回款,實時追蹤,實現銷售全流程自動化、精細化管理,驅動銷售業績增長。
    搭載企業微信,搶占流量新風口
    幫助客戶從私域流量池中發掘大量精準客戶群體,利用社交型CRM快速觸達客戶、進行銷售轉化,提升企業業績
    提高企業認知
    企業好友在微信列表里展示金色的企業名稱,不僅使客戶對企業認知更強,也增強了企業員工對自身企業的認知度。
    官方認可
    企業微信自身提供私域營銷能力,包括消息群發、歡迎語等等,無需借助第三方工具,是微信官方認可的微信私域工具。
    數據互通
    企業微信與微信打通,實現了兩者之間的消息互通、小程序互通。企業微信也開放了朋友圈、客戶群等功能。
    保障客戶資產
    企業微信所添加的客戶成員、客戶群都歸屬于企業,即使員工離職也無法帶走客戶,可以將其對接的客戶資源轉移到其他的員工,確保企業資產不流失。
    深度客戶挖掘,擴寬客戶價值
    通過智能化、數字化、精細化的深度客戶需求信息挖掘,實現產品營銷可持續、可復制的業績增長效果。
    客戶跟進
    通過企業微信聊天側邊欄記錄客戶跟進情況,提升客戶管理效率。
    客戶畫像
    對全渠道原始數據自動化加工, 形成全域客戶畫像。
    客戶互動
    成員通過聊天工具欄,查看客戶瀏覽與行為軌跡,洞悉客戶意向。
    渠道活碼
    每個渠道都附上專屬的渠道二維碼,實現客戶精準化管理。
    客戶標簽
    銷售可根據客戶設置不同的標簽,根據標簽定制精準的營銷策略。
    個性化歡迎語
    每個員工,部門都可以設置個性化的歡迎語,并自動向客戶發送。
    智能話術
    統一設置部門話術、公司話術, 支持多種格式上傳。
    客戶群運營
    制定群推送規則,系統自動提醒群主執行規則,有效觸達客戶。
    簡信SCRM產品優勢
    精細化營銷
    提供全生命周期產品與解決方案
    獨立部署
    私有化獨立部署,獨立品牌運作
    專業客服
    提供一對一的專屬客服
    開放API
    對接企業系統,讓業務暢通無阻
    立即咨詢

    增值服務,拓寬業務范圍

    CRM云擴展功能

    云擴展功能

    云擴展功能是基于簡信CRM4.0產品延伸的一套專屬于企業場景化辦公的自定義模塊應用,可在管理中心設置屬于您公司自己的工作流程,無需定制開發即可自行配置。

    • 一鍵生成企業辦公、銷售流程、項目管理、售后等功能場景。
    • 滿足各類企業差異化、特殊化、復雜化運營辦公流程。
    • 可自定義字段、表單、分類,并可關聯已有客戶、商機、合同等功能。

    優化銷售流程、增長銷售業績、企業數字化管理升級,從現在開始!

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